康宇服務理念：用戶的困難就是我們研究的課題。
服務承諾包括以下內容：
一、 售前服務
合同簽訂前幫助用戶免費設計，選擇合理、可靠、節儉的工程供水方案。
二、 售中服務
合同簽訂后，提供設備基礎圖、安裝圖、控制接線圖等。
三、 售后服務
產品驗收交付后，免費對用戶的操作人員進行系統培訓。培訓的內容包括：設備的功能、設備的操作、注意事項、日常維護保養及故障緊急處理等。
設備的保修期為二年（自交貨之日起），二年內若正常使用出現屬質量問題所造成的一切故障，本公司無償修復或更換。保修期滿后的維修只收取成本費用。
我們的服務承諾：自設備交付使用之日起，本公司派專人負責設備的巡檢、保養，終生服務，確保設備運行的100%可靠。
